Quy trình hộ trợ tư vấn pháp lý riêng cho gia đinh và doanh nghiệp
Quy trình hộ trợ tư vấn pháp lý riêng cho gia đinh và doanh nghiệp
Quy trình hộ trợ tư vấn pháp lý riêng cho gia đinh và doanh nghiệp
Bước 1: Lăng nghe, ghi chép những băn khoăn hoặc khúc mắc khách hàng cần tư vấn
Bước 2: Phân tích, đánh giá sơ bộ và phân loại vấn đề khách hàng đang gặp phải
Bước 3: Sau khi đã phân loại những vấn đề khách hàng gặp phải, nhân viên tư vấn sẽ gửi yêu cầu của khách hàng đến các phòng ban có chuyên môn sâu về lĩnh vực đó.
Bước 4: Hội ý đưa ra phương án xử lý tốt nhất giải quyết vấn đề liên quan.
Bước 5: Gửi phản hồi đồng thời khảo sát mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ của Công Ty
1. Khái niệm tư vấn pháp lý
Tư vấn pháp lý thực chất là nhữnglời khuyên từ những người có chuyên môn về pháp luật để tham khảo khi giảiquyết, quyết định công việc. Việc tham gia ý kiến theo góc độ pháp luật với tưcách là cộng tác viên.
2. Đặc điểm riêng biệt của tư vấnpháp lý
Không giống như các thông tin pháplý, tư vấn pháp lý liên quan đến tư vấn bằng văn bản hoặc bằng miệng về một vấnđề pháp lý mà sẽ ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của người nhận được tư vấn.
Ngoài ra, tư vấn pháp lý thực tế đòihỏi phải phân tích toàn diện vấn đề và dựa trên các quy định của pháp luật đểáp dụng cho tình hình cụ thể của từng người, từng vụ việc - trái ngược với suyđoán dựa trên những sự kiện chung chung.
Tư vấn pháp lý thực sự tạo thành mộtthỏa thuận giữa luật sư, người có chuyên môn về pháp luật và khách hàng dựatrên một vấn đề pháp lý cụ thể các khách hàng đang gặp phải.
Tư vấn pháp lý giúp người được tưvấn:
Hiểu đầy đủ về các thông tin, quyđịnh của pháp luật mà ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người được tưvấn
- Dự đoán một kết quả, vụ việc liênquan đến lợi ích pháp luật, vụ án, thông tin cũng như các dịch vụ...
- Đưa ra cho khách hàng những giảipháp cho một công việc, hành vi cụ thể nhằm mạng lại lợi ích lớn nhất
- Định hướng đến giải pháp tối ưuliên quan đến việc xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải
3. Quy trình thực hiện hỗ trợ tư vấnpháp lý của Văn Phòng Luật Sư Gia Đình
Bước 1: Lăng nghe, ghi chép nhữngbăn khoăn hoặc khúc mắc khách hàng cần tư vấn
Bước 2: Phân tích, đánh giá sơ bộ vàphân loại vấn đề khách hàng đang gặp phải
Bước 3: Sau khi đã phân loại nhữngvấn đề khách hàng gặp phải, nhân viên tư vấn sẽ gửi yêu cầu của khách hàng đếncác phòng ban có chuyên môn sâu về lĩnh vực đó.
Bước 4: Hội ý đưa ra phương án xử lýtốt nhất giải quyết vấn đề liên quan.
Bước 5: Gửi phản hồi đồng thời khảosát mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ của Công Ty
4. Tư vấn pháp lý thường xuyên chodoanh nghiệp là gì?
Trong quá trình hoạt động, Doanhnghiệp sẽ luôn gặp phải các vướng mắc pháp lý mà đội ngũ nhân sự của Doanhnghiệp không đủ khả năng để giải quyết bởi đây là vấn đề mới, vấn đề phức tạp,vấn đề cần được giải quyết bởi nhân sự có chuyên môn, kinh nghiệm … hoặc đơngiản bởi Công ty không có đội ngũ pháp chế. Trên cơ sở đó, chúng tôi thiết lậpvà cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý thường xuyên cho Doanh nghiệp để đảm bảoDoanh nghiệp luôn được giải quyết các vướng mắc một cách kịp thời, đảm bảo hiệuquả và tránh rủi ro trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.
Tư vấn pháp lý thường xuyên choDoanh nghiệp là một phương thức cung cấp dịch vụ pháp lý của Luật sư để giảiquyết những vấn đề pháp lý phát sinh thường xuyên hoặc đột xuất trong quá trìnhhoạt động của Doanh nghiệp.
Khi sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lýthường xuyên, Khách hàng có thể liên hệ với Luật sư bất kỳ khi nào theo cácphương thức thỏa thuận để đưa ra các yêu cầu tư vấn hoặc những các đề nghị phốihợp giải quyết vụ việc.
Việc sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lýthường xuyên giúp Doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng, chính xác các vấn đề /vụ việc pháp lý gặp phải trong quá trình hoạt động.
5. Giải quyết tranh chấp hợp đồng
Hợp đồng là sự thoả thuận bằng vănbản, tài liệu giao dịch giữa các bên ký kết về việc thực hiện một công việctrong đó có sự quy định rõ ràng về quyền và nghĩa vụ của mỗi bên để định hướng,thực hiện theo đúng quy định của pháp luật và nội dung thỏa thuận trong hợpđồng.
Tuy nhiên, trên thực tế vẫn xảy racác trường hợp mà quyền và nghĩa vụ của các bên bị xâm phạm, dẫn đến xảy ratranh chấp. Có thể nói, tranh chấp hợp đồng là sự mâu thuẫn, bất đồng ý kiếngiữa các bên tham gia quan hệ hợp đồng liên quan đến việc thực hiện hoặc khôngthực hiện các quyền và nghĩa vụ theo hợp đồng.
Hiện nay, trong thực tế, các tranhchấp hợp đồng thường được giải quyết thông qua bốn phương thức chính sau:
• Thương lượng: là phương thức đượccác bên tranh chấp lựa chọn trước tiên và trong thực tiễn phần lớn các tranhchấp trong kinh doanh, thương mại được giải quyết bằng phương thức này. Nhànước khuyến khích các bên áp dung phương thức tự thương lượng để giải quyết cáctranh chấp trên nguyên tắc tôn trọng quyền thỏa thuận của các bên.
• Hòa giải: Hòa giải là các bêntranh chấp thông qua bên trung gian (Hòa giải viên/ trung tâm hòa giải) cùngnhau bàn bạc, thỏa thuận để đi đến thống nhất một phương án giải quyết bất đồnggiữa họ và tự nguyện thực hiện phương án đã thỏa thuận qua hòa giải.
• Thông qua Trọng tài: Tức là cácbên thỏa thuận đưa ra những tranh chấp đã hoặc sẽ phát sinh giữa họ ra giảiquyết tại Trọng tài và Trọng tài sau khi xem xét sự việc tranh chấp, sẽ đưa raphán quyết có giá trị cưỡng chế thi hành đối với các bên.
• Thông qua Tòa án: Đây là phươngthức giải quyết tranh chấp mà các bên thông qua cơ quan tiến hành tố tụng đểgiải quyết.
Dịch vụ Văn Phòng Luật Sư Gia Đình về tư vấn giải quyết tranh chấphợp đồng
• Tư vấn các quyền và nghĩa vụ cácbên trong quan hệ hợp đồng;
• Tư vấn xác định căn cứ giải quyếttranh chấp và cơ sở pháp lý cho việc giải quyết tranh chấp ;
• Tư vấn, chuẩn bị liên hệ và đàmphán với các bên liên quan trong việc giải quyết tranh hợp đồng;
• Tổ chức thương lượng, hòa giải cácbên tranh chấp hợp đồng, đại diện thương lượng hòa giải cho khách hàng;
• Trao đổi và hướng dẫn khách hàngthu thập tài liệu chứng cứ, cung cấp thông tin;
• Luật sư đại diện theo ủy quyền gặpgỡ, trao đổi với các cơ quan Trọng tài, tòa án, cơ quan thi hành án để bảo vệtốt nhất cho quyền và nghĩa vụ hợp pháp của khách hàng.
Luật sư Trần Minh Hùng chuyên gia tư vấn luật trên kênh HTV, VTV,THVL1, ANTV, SCTV1...
Chúng tôi là hãng luật tổnghợp nhiều đội ngũ luật sư giỏi, luật gia, thạc sỹ, chuyên viên, cộng tác viêncó trình độ cao, năng lực chuyên môn cao, có kinh nghiệm, kiến thức hiểu biếtrộng, kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, đặc biệt có trách nhiệm và đạo đức trongnghề nghiệp. Chúng tôi quan niệm Luật sư là nghề cao quý- cao quý vì nghềluật sư là nghề tìm công bằng và công lý cho xã hội. Luật sư bảo vệ cho nhữngnạn nhân, tội phạm, và những người bị oan sai. Nghề luật sư là nghề rất nguyhiểm và khó khăn dù bào chữa, bảo vệ cho bất kỳ ai thì luật sư luôn gặp nguyhiểm vì sự thù hằn của bên đối lập. Do vậy để làm được luật sư thì phải có tâm,có đạo đức, có tài năng và phải đam mê nghề nghiệp, yêu nghề, chấp nhận cókhăn, hy sinh và chấp nhận nguy hiểm. Nếu sợ nguy hiểm, sợ ảnh hưởng đến côngviệc, cuộc sống của mình và gia đình thì rất khó hành nghề luật sư đúng nghĩa.Niềm vui của luật sư là khi giải oan được cho thân chủ, giúp được cho thân chủ,đem lại công bằng, công lý cho thân chủ nhằm góp phần đem lại công bằng cho xãhội.
Luật sư Trần Minh HùngTrưởng văn phòng Luật sư Gia Đình- Luật sư sáng lập luật sư Gia Đình có nhiềunăm kinh nghiệm tranh tụng, tư vấn được rất nhiều hãng truyền thông tin tưởngvới nhiều năm và thường xuyên cố vấn pháp lý, tư vấn pháp luật trên các Kênhtruyền hình uy tín như: Đài Truyền hình TPHCM (HTV), Đài truyền hìnhViệt Nam (VTV), Đài truyền hình Vĩnh Long, Truyền hình Công an ANTV, SCTV,THQH, Tư vấn luật trên Đài tiếng nói Việt Nam, Đài truyền hình cáp VTC, Đài VOVGiao Thông, Đài tiếng nói Việt Nam, Đài phát thanh Kiên Giang, Truyền hìnhQuốc Hội, Báo Pháp luật TPHCM, Báo tuổi trẻ đời sống, Báo đời sống và phápluật, Báo Dân trí, Báo Vnxpress, Báo công an nhân dân và các hãng báo chí trêncả nước... là luật sư được Trường Đại học luật TP.HCM mời làm giám khảo chonhiều cuộc thi Phiên tòa giả định cấp trường ĐHL, Cấp Quốc Gia, học thuật vớitrường Cảnh sát nhân dân, Nhiều trường đại học uy tín và chuyên gia pháp luậtcho các hãng truyền thông uy tín. Là Luật sư bào chữa, tư vấn chonhiều vụ án đỉnh điểm, quan trọng nổi tiếng trên cả nước được báo chí đưa tin,người dân quan tâm như vụ đại án Ngân hàng Navibank liên quan Huyền Như vàViettinbank, Vụ cướp 35 tỷ Long Thành - Dầu giây, Chống thi hành công vụ mùaCovid, các vụ Giết Người, Hiếp dâm, Dâm ô, Lừa Đảo, gây thương tích, tham ô, cốý làm trái... và các vụ án khác về dân sự, kinh tế, thừa kế, đất đai, lao động,hành chính, doanh nghiệp.… luôn mang lại niềm tin cho khách hàng cũng như sựđóng góp tích cực sự công bằng, đi tìm công lý không biết mệt mỏi cho xã hộicủa luật sư chúng tôi.
Chúng tôi cùng tư vấn luậtvà cố vấn pháp lý cho nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước rất lâu năm.
Trân trọng cảm ơn.
ĐOÀN LUẬT SƯ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHVPLS GIAĐÌNH (Luật sư Thành Phố)
Trụ sở: 402ANguyễn Văn Luông, P.12, Q.6, Tp.HCM (Bên cạnh Công chứng số 7)
5/1 Nguyễn Du,Biên Hòa, Đồng Nai (đối diện tòa án Biên Hòa)
68/147 TrầnQuang Khải, Tân Định, quận 1, TP.HCM
Điện thoại:028-38779958; Fax: 08-38779958
Luật sư TrầnMinh Hùng: 0972 238006
Email: luatsuthanhpho@gmail.com